Politique de remboursement

Les articles non personnalisés peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, inutilisés et dans leur état d'origine, pour remboursement ou échange. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est arrivé endommagé ou défectueux.

 

Les articles personnalisés ou gravés sont faits sur commande et sont de vente finale, sauf s'ils arrivent endommagés ou défectueux — écris-nous dans les 7 jours avec photos et nous les remplacerons.

 

Pour amorcer un retour, écris à info@thegrandslab.com.